العملاء والطلبات

«مهتم، بدي أعرف أكثر».
لا تتركها بلا رد.

تابع الاستفسارات ومصدر كل عميل، واعرف ما يحتاج ردًا أو متابعة. ولطلبات المتجر: الحالة والدفع والتسليم أمامك.

ما الذي تحصل عليه؟

من أول استفسار إلى متابعة الطلب.

أنشئ صفحة لاستقبال العملاء أو اربط نموذج موقعك ومصادر العملاء المحتملين. راجع الاستفسار ومصدره معاً.

راجع معلومات العميل وحالته. جهّز إجابات ومسارات للرد على المحادثات المتصلة، مع المراجعة بحسب قواعد علامتك.

تابع التأكيد والتجهيز والتسليم. سجّل حالة الدفع أو الاسترجاع وأضف الطلبات التي تصل خارج المتجر يدوياً.

كيف تبدأ؟

مصادر العملاء والمحادثات تحتاج ربطاً وصلاحيات. تسجيل الدفع أو الاسترجاع في لوحة الطلبات يوثّق الحالة؛ لا يعني تنفيذ حركة مالية آلية لدى البنك.

الانضمام حالياً بالدعوة. نراجع احتياجك والتفعيل المناسب لحسابك عند التواصل.

أكمل الشغل

اجمع أداء المحتوى والإعلانات والزيارات والتحويلات المتتبعة، لتفهم ما يستحق التكرار وما يحتاج التعديل.